Pepperstone Erfahrungen für Trader aus Österreich – Wie gut ist der Broker?

Andre Witzel Zuletzt aktualisiert: 21. Mai 2023

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• Broker

12345

4.6 / 5

Auszahlung

5

Einzahlung

5

Angebote

4

Support

5

Plattform

4.7

Gebühren

4

Hauptmerkmale

• Spreads ab 0,0 Pips
• Breite Auswahl an Handelsinstrumenten
• Schnelle Ausführungsgeschwindigkeiten
• BaFin Regulierung und Einlagensicherung
• Persönlicher Kundensupport
• Verschiedene Handelsplattformen

Die Suche nach dem richtigen Broker gestaltet sich oft als schwieriger als gedacht. Zu viele Aspekte müssen berücksichtigt werden und es ist oftmals schwierig, einen Überblick zu bekommen. Besonders, wenn es um Broker geht, die auch in Österreich uneingeschränkt funktionieren. 

Folgend stellen wir einen Online Broker vor, der auch viele Österreicher überzeugt. Die Rede ist von Pepperstone – ein Forex und CFD Broker, der immer beliebter wird.

Was ist Pepperstone? – Der Broker vorgestellt

Im Jahr 2010 wurde das Unternehmen in Melbourne in Australien gegründet. Dahinter steht ein Team an erfahrenen Händler, welche es sich zum Ziel machten, den Onlinehandel stetig zu verbessern. Mit der Zeit konnte das Unternehmen immer weiter expandieren und kann sich heute stolz zu den größten Forex Brokern der Welt zählen.

Dabei macht es sich der Online Broker zum Ziel, den technologisch unterstützten Handel zu fördern und aufstrebenden Händlern die Möglichkeit zu geben, die globalen Märkte herauszufordern. Heute kann das Unternehmen einige prestigeträchtige Auszeichnungen vorweisen.

So erhielten sie beispielsweise Auszeichnungen von Investment Trends, Compare Forex Brokers und Deloitte. Gelobt wurden vor allem der außergewöhnliche Kundenservice, die guten Handelsbedingungen und das Preis-Leistungs-Verhältnis des Brokers.

Die Homepage von Pepperstone wird von der Firma Pepperstone Limited aus Großbritannien betrieben und auch von ihnen reguliert. Heute verzeichnet das Unternehmen knapp 73.000 registrierte Händler und bearbeitet ein Transaktionsvolumen von rund 12,55 Milliarden USD täglich. Durch diese Tatsache gehört Pepperstone zu den größten Forex Brokern weltweit.

Das Angebot bei Pepperstone für Trader:

Der Broker bietet eine breite Produktpalette an, die von Währungen, Indizes, Aktien zu Rohstoffen und Kryptowährungen reicht. Besonders bekannt ist Pepperstone jedoch für seine Auswahl im Handel mit Forex und CFDs.

Das Unternehmen bietet seinen Kunden mehr als 1200 Instrumente, die genutzt werden können. Dabei werden die Spreads in der Regel in der Basiswährung berechnet und die jeweiligen Provisionen in der Währung, die der jeweilige Händler auf seinem Konto verwendet. 

Trading Konten

Der Broker bietet drei verschiedene Arten von Trading Konten an. Der Anleger kann zum einen das „Razor-Konto“ verwenden oder das Standardkonto. Außerdem verfügt der Anbieter über verschiedenen Plattformen, die von Händlern jeglicher Art genutzt werden können. Auch ein Demokonto kann bei Pepperstone eröffnet werden.

Weiteres Angebot

Außerdem kann der Broker mit seiner Fülle an Forschungsinstrumenten überzeugen, diese können genutzt werden, um fundierte Handelsentscheidungen zu treffen. Dabei kann eine Fülle von Bildungsressourcen genutzt werden, die für Händler aller Qualifikationsstufen nützlich sein können.

Dabei sind Leitfäden, Videos und Webinare enthalten. Des Weiteren gibt es sogar einen ganz eigenen Abschnitt, der sich auf die Marktanalyse fokussiert und in dem verschiedene Ereignisse behandelt werden, die sich auf alle möglichen Märkte auswirken könnten.

Anleger können auch auf Social- und Copy-Trading zurückgreifen. Dabei wird die Anlagestrategie eines anderen Anleger kopiert, um somit Geld zu verdienen. Dabei hat sich Pepperstone mit den führenden sozialen Handelsplattformen wie beispielsweise Myfxbook zusammengetan.

Erfahrungen Österreich: Tests und Bewertungen

Die Erfahrungen mit Pepperstone sind auch bei Österreichern durchwegs positiv. Besonders hervorstechend ist dabei die Tatsache, dass der Broker im Bereich der Kundenbetreuung und der Dienstleistungen ausgezeichnet ist, aber auch der gesamte Handelsprozess und die Ausführungen im Onlinehandel sind gut konzipiert.

Repräsentativ für diese hohe Qualität stehen die vielen Auszeichnungen des Unternehmens. Oftmals wurde der Broker auch generell als bester Online-Broker ausgezeichnet, so beispielsweise in den Jahren 2016 und 2017. Auch die sehr schnelle Orderausführungszeit wird von vielen gelobt.

Einzigartiger ECN-Broker

Ein weiterer Vorteil von Pepperstone, der von Kunden oft gelobt wird, ist, dass es sich um einen ECN-Broker handelt, der jedoch keinem Interessenkonflikt unterliegt. Dabei schafft es der Broker, ein hohes Volumen zu bearbeiten und die Trades möglichst schnell abzuwickeln.

Gute Konditionen

Auch die Bedingungen des Brokers sind sehr fair. Für 30 Tage steht ein kostenloses Demokonto zur Verfügung, um die Funktionen des Brokers in Ruhe testen zu können. Danach muss ein Echtgeldkonto genutzt werden. Dabei gibt es zwei verschiedene Kontoarten, die wir später noch genauer erläutern werden.

Der Broker verwendet als ECN-Broker ein elektronisches Kommunikationsnetz, in dem er mit 22 anderen Liquiditäts-Anbietern in Kontakt steht. Auch die Handelsgrößen sind in Ordnung. Mindestens müssen 0.01 Lots gehandelt werden, maximal sind 100 Lots möglich. Außerdem sind die Spreads variabel und der Broker strebt generell sehr niedrige Handelskosten an und setzt auf eine schnelle Ausführung.

Regulierung und Sicherheit

Natürlich ist auch das Thema der Regulierung und der Sicherheit immer wieder ein besonders relevantes Thema. Damit einem Betrug beim Handel vorgebeugt werden kann, muss klar sein, ob ein Broker reguliert und autorisiert ist. In der Regel werden Handelsunternehmen zuerst geprüft und müssen dabei verschiedenen Auflagen entsprechen, damit eine offizielle Regulierungsbehörde das Unternehmen autorisiert.

Bei Pepperstone handelt es sich um ein in Australien ansässiges Devisenhandel-Unternehmen. Es wird dabei von zwei unterschiedlichen Regulierungsbehörden reguliert und wird von ihnen zugelassen. Pepperstone wird sowohl von der FCA, also der Financial Conduct Authority in Großbritannien, und von der ASIC, also der Australian Securities Investment Commission in Australien, reguliert.

Zudem verfügt das Unternehmen in England über eine Berufshaftpflichtversicherung. Aber der Broker wird auch von anderen Behörden kontrolliert. So wird er noch in Dubai, in Deutschland und auf den Bahamas von den jeweiligen nationalen Behörden reguliert.

Transparente Preispolitik

Grundsätzlich überzeugt Pepperstone stets mit seinem Preis-Leistungs-Verhältnis. Dabei kann das Unternehmen seinen Kunden eine sehr transparente Preispolitik bieten, wodurch klar ist, wie der Broker sein Geld verdient. Durch seine Transparenz kann der Broker immer wieder neue Kunden gewinnen und ist heute als sehr vertrauenswürdiger Anbieter bekannt.

Absicherung

Eine weitere Absicherung für die britischen Händler stellt das Pepperstone Financial Services Compensation Scheme dar. Dabei können britische Händler einen Schutz von bis zu 85.000 GPB erhalten.

Die Gelder werden auf getrennten Konten in Australien gehalten, damit ein Missbrauch der Gelder von den Händlern vorgebeugt werden kann. Außerdem wird das Unternehmen immer wieder von bekannten Wirtschaftsprüfern kontrolliert und schneidet auch hier in den öffentlichen Berichten sehr gut ab.

Pepperstone Download, Kontoeröffnung & Verifizierung

Ein Konto bei Pepperstone zu eröffnen ist sehr einfach und geht relativ schnell. Dabei wird auf der offiziellen Homepage von Pepperstone eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verfügung gestellt, um es den Anlegern einfacher zu machen. Die Anleitung findet sich auf der Website unter dem Abschnitt Konto-Registrierung.

Schritt 1: Daten angeben 

Als ersten Schritt muss eine E-Mail-Adresse angegeben und ein Passwort erstellt werden. Danach muss ein Antrag ausgefüllt werden, der einige persönliche Daten verlangt. Diese werden im Anschluss durch die Angabe eines Identitätsnachweises überprüft.

Danach wird das Konto meist genehmigt und der Anleger erhält seine Daten für das Handelskonto. Grundsätzlich kann danach sofort mit dem Handel begonnen werden und es kann eine Einzahlung geleistet werden.

Schritt 2: Im Demokonto traden

Wenn sich ein Anleger noch nicht auf ein Echtgeldkonto festlegen möchte, sondern zuerst die Funktionen des Brokers in Ruhe testen möchte, so kann er sich zuvor für ein Echtgeldkonto entscheiden. Dieses wird für 30 Tage angeboten und es kann mit bis zu 50.000 virtuellen Dollar gehandelt werden. Der Vorteil eines Demokontos besteht natürlich auch darin, die eigenen Handelsfertigkeiten zu festigen und sich mit der Plattform vertraut zu machen, bevor tatsächlich echtes Geld auf dem Spiel steht.

Schritt 3: Echtgeldkonto wählen

In Bezug auf die Echtgeldkonten bietet Pepperstone zwei verschiedene Arten von Konten an, wodurch für jeden Anleger etwas dabei ist. Der erste Typ ist das sogenannte Razor-Konto.

Bei einem Razor-Konto erhält man Zugang zu institutionellen Spreads ab 0,0 Pips für einen Preis von rund 5 € pro Lot. Dabei sind jedoch Roh-Spreads enthalten. Also Spreads, die Pepperstone von einem Liquiditätsanbieter erhält und dann direkt an den Kunden weitergeleitet. Diese Art von Konto eignet sich gut für algorithmische Händler und Scalper.

Die zweite Option stellt ein Standardkonto dar. Diese Konten sind grundsätzlich provisionsfrei und bieten wettbewerbsfähige Spreads. Dabei werden ein Roh-Spread und eine Pip-Erhöhung inkludiert. Diese Art von Konten eignet sich gut für Händler, die frisch in den Markt einsteigen und eher auf langfristige Handelsgeschäfte zählen.

Zahlungsmöglichkeiten: Wie zahlt man Geld ein und aus?

Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten (inklusive PayPal), um eine Einzahlung auf das Handelskonto von Pepperstone vorzunehmen. Nach einem Pepperstone Login kann man das Konto natürlich auch mithilfe einer Kreditkarte kapitalisieren.

Typischerweise wird hier Visa und Mastercard akzeptiert. Die nächste Möglichkeit ist eine Banküberweisung, mit dieser können Mindesteinzahlungen und andere Beträge auf das Konto überwiesen werden. Außerdem können sich Anleger zwischen schnellen und langsameren Überweisungen entscheiden.

Bei den Auszahlungen hingegen müssen sich Anleger etwas in Geduld üben. In der Regel dauert die Bearbeitung rund 24 Stunden und wird mittels einer Banküberweisung vorgenommen, dabei kann die Bearbeitungsdauer nochmals ein paar Tage in Anspruch nehmen.

In Bezug auf die Verwaltung des Kontos setzt Pepperstone voll und ganz auf die Kundenfreundlichkeit. Anleger können Zugang zu ihrem eigenen Kundenbereich erhalten, wobei sie dann auf alle Einzahlungen und Auszahlungen zugreifen können. Dieser Bereich ist zudem noch zusätzlich verschlüsselt und geschützt.

Zahlungsbedingungen bei Pepperstone

Ein paar wichtige Faktoren sollten trotzdem bedacht werden. Auszahlungen, die vor 21 Uhr eingehen, werden in der Regel am folgenden Tag bearbeitet, gehen sie hingegen vor 7 Uhr ein, dann werden sie noch am selben Tag bearbeitet.

Auch sollte das Handelskonto bei Pepperstone den Angaben des Bankkontos entsprechen. Es ist nämlich nur möglich, die Gelder auf ein Bankkonto zu überweisen, welches auf denselben Namen wie das Pepperstone Konto lautet.

Auch auf die Gebühren sollte ein Anleger Rücksicht nehmen. Die Gebühren für internationale Überweisungen werden an die Kunden direkt weitergegeben. Dabei können natürlich höhere Gebühren wie bei inländischen Transaktionen anfallen.

Außerdem sollte man mit längeren Bearbeitungsdauern rechnen. In der Regel kann es zwischen 3 und 5 Arbeitstagen dauern, bis eine Auszahlung das Konto erreicht. Natürlich ist auch dieser Umstand von der gewählten Zahlungsmethode abhängig und kann daher im Detail immer etwas variieren.

Gebühren, Kosten und Nachschusspflicht

Nun werden wir uns mit der jeweiligen Preispolitik des Brokers auseinandersetzen. Im Grunde verlangt der Broker keine Kontoeröffnungs- oder Kontoführungsgebühren. Im Wesentlichen sind die Spreads variabel und beginnen bei 0 Pips.

Die jeweiligen Kommissionen sind vom gewählten Kontomodell abhängig. Pepperstone selbst verdient sein Geld durch die Spreads, Swaps und die Provisionen, die fällig werden, wenn die Dienste der Liquiditätsanbieter in Anspruch genommen werden.

Wie schon zuvor erläutert, gibt es keine Gebühr bei der Eröffnung des Kontos und auch nicht bei der Führung des Kontos. Zudem gibt es bei Pepperstone keine Gebühren, die fällig werden, wenn das Konto zu lange inaktiv ist.

Bei Konkurrenzunternehmen ist dies oft anders gehandhabt. Auch eine verpflichtende Mindesteinzahlung gibt es bei Pepperstone nicht. Jedoch empfiehlt das Unternehmen eine Mindesthöhe je nach Art des Handels. Bei Forex empfiehlt Pepperstone eine Mindesteinzahlung von 500 €.

Gutes Preis-Leistung-Verhältnis bei Spreads

Besonders stolz ist der Broker auf sein Preis-Leistungs-Verhältnis im Bereich der Spreads. Diese befinden sich auf einem institutionellen Niveau und sind in der Regel variabel. Es macht jedoch einen Unterschied, welches Konto der Anleger gewählt hat.

Bei dem Standardkonto wird ein Spread von mindestens 0,6 Pips zuzüglich der Roh-Spreads fällig. Beim Razor-Konto hingegen sind die Spreads etwas enger gesetzt und können auch 0 Pips betragen. Es wird jedoch eine Kommission fällig.

Kommission

In Bezug auf die Kommissionsgebühren kann also festgehalten werden, dass die Handelskosten im Standardkonto schon im jeweiligen Spread enthalten sind. Erst beim Razor-Konto muss eine Kommission zusätzlich zum jeweiligen Spread geleistet werden. Dabei beträgt die Kommission bei einem in Euro geführten Konto 0,03 Euro pro 0,01 Lot.

Swaps und Nachschusspflicht

Manchmal werden Swap-Raten fällig, vor allem, wenn Positionen länger gehalten werden. Dabei ist die Höhe jedoch vom jeweiligen Instrument abhängig. Außerdem gibt es grundsätzlich keine Nachschusspflicht, diese ist sowieso nur mehr beschränkt zulässig. 

Auch bei den Ein- oder Auszahlungen erhebt Pepperstone keine eigenen Gebühren. Die Ein- und Auszahlung sind mit Visa, Mastercard oder Banküberweisungen möglich und können bei internationalen Transaktionen zusätzliche Kosten verursachen.

Wie funktioniert das Trading bei Pepperstone? 

Bei der Anmeldung bei Pepperstone kann der Anleger zwischen zwei verschiedenen Kontoarten auswählen. Dabei kann er zwischen dem Standardkonto und dem Razor-Konto wählen. Über diese Konten kann er auch auf die Plattformen MetaTrader 4, MetaTrader 5, TradingView und cTrader zugreifen.

Diese sind sowohl über das Internet, die dazugehörige Desktop-App oder die mobile App verfügbar. Dabei muss nur ein Pepperstone App Download durchgeführt werden. 

Wie man nun handelt, ist dem Trader letzten Endes selbst überlassen. Wenn der Trader sich für die App oder Web-Variante entscheidet, so kann er sich dort einfach einloggen, die erste Einzahlung tätigen und danach wie gewohnt nach Finanzprodukten suchen und diese direkt handeln.

Entscheidet sich der Trader für eine alternative Handelsplattform, so muss diese zunächst entweder auf der Website des Brokers oder auf der offiziellen Website der Handelsplattform heruntergeladen werden. Ist dies geschehen, muss die Software installiert werden und der Trader kann sich dann direkt mit seinen Pepperstone Daten, die er für die Verwendung der Handelsplattform erhalten hat, anmelden. 

Steuern in Österreich bei Pepperstone

Kommen wir nun zur steuerlichen Situation von Pepperstone in Österreich. Die Steuerhöhe hängt in erster Linie vom jeweiligen Finanzinstrument ab. Finanzinstrumente, die langfristig gehalten werden, unterliegen grundsätzlich einer Kapitalertragsteuer von 27,5 %. Zu diesen Finanzinstrumenten zählen beispielsweise Aktien, ETFs, Fonds, Dividenden, Optionsscheine und Zertifikate.

Finanzinstrumente, die typischerweise kurzfristig gehalten werden, gelten jedoch als Spekulation. Sie werden daher mit dem persönlichen Einkommensteuersatz bewertet, die Höhe des Steuersatzes hängt also von Ihrem persönlichen Einkommen ab.

Die Steuersätze sind hier normalerweise viel höher als die typischen Kapitalertragssteuern. Zu diesen Finanzinstrumenten gehören CFDs, Futures und der allgemeine Devisenhandel.

Jedoch gibt es auch in Österreich steuereinfache Broker. Diese führen die Steuern automatisiert an das Finanzamt ab. Dabei wird dies jedoch nur bei Finanzprodukten möglich sein, die pauschalisiert der KESt unterliegen.

Ansonsten ist eine pauschale Abgeltung für das Zinsguthaben in Höhe von 25 % auch möglich. Broker können allerdings nur steuereinfach sein, wenn sie über einen Sitz in Österreich verfügen, um die Abgeltungssteuer einbehalten zu können.

Für Kunden aus Österreich ist Pepperstone leider nicht steuereinfach, der Broker kann keine Abgeltungssteuer einbehalten. Ist man jedoch in Deutschland steuerlich ansässig, so kann der Broker die Steuer abführen.

Vorhandene Märkte und Assets auf Pepperstone:

Pepperstone kann mit seiner breiten Produktpalette immer wieder überzeugen. Dabei können Händler mit mehr als 1200 verschiedenen Handelsinstrumenten traden, darunter finden sich natürlich auch Forex, Indizes und Aktien. Aber wir werden nun auf die verschiedenen Handelsinstrumente im Detail eingehen.

Forex

Im Bereich des Forex Handels überzeugt Pepperstone mit mehr als 61 verschiedenen Devisenpaaren. Dabei überzeugt der Forex Handel mit seiner sehr hohen Liquidität, die ein tägliches Handelsvolumen von mehr als 1,5 Milliarden USD ausmacht.

Dabei können Händler mit klassischen Hauptwährungen, aber auch mit Nebenwährungspaaren und exotischen Devisenpaaren handeln. Im Vergleich zu anderen Brokern sind die Provisionen und die Spreads vergleichsweise sehr niedrig gehalten und der Online-Broker legt einen hohen Wert auf eine qualitative Ausführung von den jeweiligen Orders und dies mit einer möglichst geringen Wartezeit.

Index CFDs

Auch der Handel mit Index CFDs ist möglich. Dabei wollen Anleger natürlich immer das eigene Portfolio weiter diversifizieren. Dabei stehen den Kunden von Pepperstone sogar erweiterte Handelszeiten zur Verfügung und es kann in unterschiedlichen Zeitzonen gehandelt werden.

Genutzt werden können dabei rund 14 bekannte Aktienmärkte weltweit, deren Marktbewegungen natürlich in Echtzeit verfolgt werden können. Auch vor versteckten Gebühren muss sich ein Anleger hier nicht fürchten. Im Bereich der Index CFDs können Anleger immer wieder die Kommentare von Experten bei Pepperstone einsehen, die Tipps zur Marktanalyse geben.

Aktien CFDs

Mit rund 750 unterschiedlichen Aktien CFDs kann der Broker Pepperstone auch hier überzeugen. Vor allem zur Absicherung des eigenen Portfolios entscheiden sich Anleger immer wieder für den Handel mit Aktien CFDs.

Dabei sind die Kommissionen sehr niedrig. Auch das Finanzinstrument des Hebels ist verfügbar. Mit einem Verhältnis von 1:5 ist die Hebelwirkung zwar überschaubar, aber es sind alle wichtigen Aktien verfügbar und es kann auf alle DAX Aktien zugegriffen werden.

Rohstoffe

Auch bei den Rohstoffen kann Pepperstone überzeugen. Von Baumwolle, Kaffee und Zucker, aber auch diverse Edelmetalle wie Gold, Platin und Palladium ist alles vorhanden. Dabei fallen keine Kommissionen an und auch die Spreads sind fair gehalten.

Auch mit Rohstoffen kann das eigene Portfolio diversifiziert und abgesichert werden. Dabei muss ein Mindesthandelsvolumen von 10 Cent pro Pip erfüllt werden. Mit den flexiblen Hebeln von 1:30 sind keine weiteren Kommissionen verbunden. Auch die Margin hält sich mit 5–10 % relativ im Zaum.

Kryptos

Nun kommen wir zur vorletzten großen Gruppe, den Kryptowährungen. Natürlich enttäuscht Pepperstone auch hier nicht. Gehandelt werden können Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash, Dash, Litecoin, Cardano, Dogecoin, Polkadot und viele weitere. Es sind aber auch 3 Crypto Indizes vorhanden. Ein Hebel ist zwar verfügbar, dieser ist mit 2:1 aber durchaus BaFin konform.

Die Kryptowährungen weisen hierbei eine besonders hohe Volatilität auf, die ein Anleger zum eigenen Vorteil nutzen kann. Natürlich muss auch beim Handel mit Kryptowährungen keine Kommissionsgebühr bezahlt werden und auch die Spreadkonditionen sind fair.

Währungsindex CFDs

Kommen wir nun zur letzten Gruppe: den Währungsindex CFDs. Diese unterscheiden sich zu den gewöhnlichen Devisen darin, dass ein Vergleich in der Veränderung einer bestimmten Währung zu mehreren anderen Devisen gezogen wird. Als Maßstab dient der USDX, der sechs Majors gegenüber dem US-Dollar misst. Dabei wird ein Hebel von bis zu 1: 5 zugelassen.

Der Trading Hebel bei Pepperstone

Pepperstone ist nicht zuletzt für das Handeln mit Hebeln interessant. Damit lassen sich die Gewinne durch Fremdkapitaleinsatz vervielfachen. Ein Hebel von 1:30 vervielfacht beispielsweise dabei jeden Gewinn oder Verlust um ein Dreißigfaches. Jedoch werden auch das Risiko und dementsprechend eventuelle Verluste vervielfacht.

Nachschusspflicht

Ein bekanntes Risiko beim Handel mit Hebelwirkung ist die Nachschusspflicht. Dies tritt auf, wenn Ihre gehebelten Verluste Ihr investiertes Kapital übersteigen. In solchen Fällen kann der Broker den Anleger zu Nachzahlungen verpflichten, damit der Broker den Verlust nicht selbst tragen muss.

Der Anleger muss die Differenz zwischen dem investierten Kapital und dem beim Broker entstandenen Verlust bezahlen. Nicht selten müssen Anleger viel mehr investieren, als sie eigentlich wollten, um die Differenz auszugleichen.

Das kann fatale Folgen haben, vor allem für Anfänger, die durch die Versprechung hoher Gewinne in Versuchung geführt werden. Aus diesem Grund werden auch die erlaubten Leverage-Levels von der ESMA streng reguliert.

Bei Forex ist ein Hebel von bis zu 1:30 möglich, es wird jedoch eine Margin von 3,33 % hinterlegt. In Bezug auf die Indizes ist ein Hebel von 1:20 bei einer hinterlegten Margin von 5 % möglich, gleiches gilt beim Handel mit Gold.

Andere Rohstoffe lassen einen Hebel von 1:10 zu, während eine Margin in Höhe von 10 % hinterlegt wird. Bei Kryptowährungen ist ein Hebel von 1:2 möglich, mit einer hinterlegten Margin von 50 %. Bei den Aktien hingegen kann ein Hebel von 1:5 verwendet werden, während eine Margin von 20% hinterlegt werden muss.

Kundensupport für Trader aus Österreich

Wie schon eingangs erwähnt, ist Pepperstone für seinen Kundendienst und Support mehrfach ausgezeichnet worden. Dabei wurde das Unternehmen unter anderem bei den UK Forex Awards 2018 als Best Forex Trading Support ausgezeichnet. Bis heute gilt Pepperstone als Nummer eins im Bereich der allgemeinen Kundenzufriedenheit und dem Kundenservice.

Auf der offiziellen Website des Unternehmens wurde ein FAQ-Abschnitt eingerichtet, in dem häufig gestellte Fragen gesammelt werden. Dabei können viele Anleger schon mal einiges an Zeit sparen und erhalten schnell eine Antwort.

Dabei arbeitet das Unternehmen auch mit verschiedenen Analysten und Marktstrategen zusammen. Der Kundensupport hingegen arbeitet rund um die Uhr und dies mehrsprachig. Außerdem bietet Pepperstone auch kostenlose Bildungsressourcen an, die beispielsweise Handelsleitfäden, Webinare und Tutorials beinhalten.

Außerdem kann der Kundensupport entweder über das Telefon oder über E-Mail erreicht werden. Alternativ kann auch der Live-Chat benutzt werden, der sowohl auf der Homepage als auch auf den Plattformen integriert ist. Über diesen kann man sofort mit einem Mitarbeiter verbunden werden.

Fazit – Große Auswahl mit gutem Service

Alles in allem kann gesagt werden, dass Pepperstone definitiv hält, was der Broker verspricht. Nicht nur mit dem phänomenalen Kundenservice kann der Broker überzeugen, sondern auch mit der breiten Produktpalette und den niedrigen Gebühren. Wer sich also von den Finanzprodukten des Brokers angesprochen fühlt, der kann bei Pepperstone definitiv nichts falsch machen!

FAQ – Meistgestellte Fragen zu Pepperstone für österreichische Trader

Redaktionsrichtlinien

Andre Witzel Über 10 Jahre Trading Erfahrungen

Andre Witzel ist selbstständiger Trader und teilt seine Erfahrungen auf Trading.at für Österreicher. Neben seinem Studium der internationalen Betriebswirtschaftslehre begann er mit dem Trading und teilt seitdem seine Trades auf Youtube. Auf Trading.at finden Sie weitere Anleitungen zu Plattformen, Software und Strategien von ihm.

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